Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der FEELY-App und der Website feely.app (nachfolgend "Plattform"), betrieben von:
FEELY GmbH
Musterstraße 123
12345 Musterstadt
Deutschland
Die AGB gelten für alle Nutzer der Plattform, sowohl Konsumenten (Endnutzer) als auch Anbieter (Supermärkte, Hofläden).
2. Vertragsgegenstand
FEELY bietet eine Plattform, die Konsumenten und Lebensmittelanbieter zusammenbringt. Die Plattform ermöglicht:
- Das Durchsuchen von Produktsortimenten verschiedener Supermärkte und Hofläden
- Personalisierte Gesundheitsanalysen und Produktempfehlungen
- Die Bestellung von Produkten zur Abholung oder Lieferung
- Kommunikation zwischen Konsumenten und Anbietern
- Verwaltung von Allergien, Unverträglichkeiten und Gesundheitszielen
Wichtig: FEELY selbst ist kein Verkäufer von Lebensmitteln. Kaufverträge kommen ausschließlich zwischen dem Konsumenten und dem jeweiligen Anbieter zustande.
3. Registrierung und Nutzerkonto
3.1 Registrierung
Für die vollständige Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße Angaben machen. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten geheim zu halten.
3.2 Mindestalter
Die Nutzung der Plattform ist ab 16 Jahren gestattet. Personen unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten für Käufe.
3.3 Kontosperrung
Wir behalten uns vor, Konten bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.
4. FEELY Premium
4.1 Leistungsumfang
FEELY Premium bietet erweiterte Funktionen:
- KI-gestützte Gesundheitsanalysen für jedes Produkt
- Personalisierte Empfehlungen basierend auf Gesundheitszielen
- Erweiterte Ernährungstracking-Funktionen
- Werbefreie Nutzung
- Prioritärer Support
4.2 Preise und Laufzeit
Die aktuellen Preise für FEELY Premium sind in der App einsehbar. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern Sie nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf kündigen.
4.3 Kündigung
Sie können Ihr Premium-Abonnement jederzeit in den Einstellungen der App oder über den App Store/Google Play kündigen.
5. Bestellungen und Kaufverträge
5.1 Vertragspartner
Bei Bestellungen über die Plattform kommt der Kaufvertrag direkt zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter (Supermarkt/Hofladen) zustande. FEELY ist lediglich Vermittler.
5.2 Preise
Die angezeigten Preise werden von den jeweiligen Anbietern festgelegt und können sich ändern. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5.3 Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Anbieter variieren und werden im Bestellprozess angezeigt.
5.4 Lieferung und Abholung
Die Lieferbedingungen und -kosten werden vom jeweiligen Anbieter festgelegt. Nicht alle Anbieter bieten Lieferung an.
6. Gesundheitsinformationen
6.1 Keine medizinische Beratung
Wichtiger Hinweis: Die in der App bereitgestellten Gesundheitsinformationen und KI-Analysen dienen ausschließlich zu Informationszwecken und ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung.
6.2 Eigenverantwortung
Die Nutzung der Gesundheitsfeatures erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Fragen wenden Sie sich bitte an einen Arzt oder Ernährungsberater.
6.3 Allergiewarnungen
Obwohl wir uns bemühen, genaue Allergeninformationen bereitzustellen, können wir keine Garantie für die Vollständigkeit oder Richtigkeit übernehmen. Überprüfen Sie im Zweifelsfall immer die Produktverpackung.
7. Haftung
7.1 Haftung von FEELY
FEELY haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.
Im Übrigen haftet FEELY nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
7.2 Keine Haftung für Anbieter
FEELY haftet nicht für die Qualität, Verfügbarkeit oder Lieferung der von Anbietern angebotenen Produkte.
7.3 Keine Haftung für Gesundheitsinformationen
FEELY übernimmt keine Haftung für Entscheidungen, die auf Basis der bereitgestellten Gesundheitsinformationen getroffen werden.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte der Plattform (Texte, Grafiken, Logos, Software) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung über die bestimmungsgemäße Verwendung der Plattform hinaus ist nicht gestattet.
9. Verhaltensregeln
Bei der Nutzung der Plattform ist es untersagt:
- Falsche oder irreführende Informationen bereitzustellen
- Die Plattform für illegale Zwecke zu nutzen
- Automatisierte Systeme (Bots) ohne Genehmigung zu verwenden
- Andere Nutzer zu belästigen oder zu täuschen
- Sicherheitsmechanismen zu umgehen
10. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage im Voraus. Die weitere Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.2 Gerichtsstand
Für Streitigkeiten mit Verbrauchern gilt der gesetzliche Gerichtsstand. Für Unternehmer ist der Sitz von FEELY Gerichtsstand.
11.3 Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
11.4 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns:
FEELY GmbH
E-Mail: legal@feely.app
Telefon: +49 123 456 789